隐私政策

我们是谁

Vokku（“我们”）是由英国个体经营者 Ortwin Van der Stappen 运营的服务。我们发布 Vokku 应用和本网站，并决定本页所述数据的处理方式——在法律上，Ortwin Van der Stappen 是数据控制者。

由于我们位于英国，因此适用英国 GDPR。如果你在欧洲经济区，欧盟 GDPR 赋予你同样的权利。

我们收集什么

只收集应用运行所必需的内容。

• 你的账号：你的电子邮箱地址。如果用 Google 登录，Google 会把你的邮箱和基本资料告诉我们。我们绝不会看到你的 Google 密码。
• 你的学习设置：你已会的语言、你正在学的语言、起始等级，以及是否完成了初始设置。
• 你的进度：你保存的卡片、复习记录和由此推算的复习计划、故事阅读进度、连续打卡和每日学习计数。正是这些数据让你在另一台设备登录时找回进度。
• AI 功能：在 AI 聊天中，你发送的消息和收到的回复；在 AI 辅助生成词汇卡片时，你请求补全的词或短语以及由此生成的卡片。两者都会记录你每天的使用次数。
• 你的方案：你的账号所处的方案。目前所有人都在免费方案。
• 你的设备：安装应用时生成的随机标识符，以及我们最后一次看到它的时间，用于设备之间同步。它不是广告标识符。
• 服务器日志：对我们服务器请求的短期技术记录，包含你的 IP 地址，用于修复故障和阻止滥用。

我们不做什么

• 没有广告，应用内也没有广告或分析 SDK。
• 不追踪你在其他应用或网站上的行为。
• 不出售或出租你的数据，也不为任何人的营销共享数据。
• 除上述学习数据外，不为你建立画像。

我们处理数据的依据

• 为了向你提供应用（合同）：你的账号、保存的进度、设备之间的同步，以及 AI 功能。
• 为了让服务稳定安全（正当利益）：服务器日志、防止滥用，以及避免单个账号耗尽共享额度的使用计数。
• 因为你主动开启（同意）：例如学习提醒等可选功能。你可以随时在应用中关闭。

还有谁处理这些数据

我们尽量把这份名单保持得很短。目前是：

• Supabase：托管、数据库和登录。
• OpenAI：根据你发送的消息生成 AI 聊天回复，并根据你提供的词或短语补全词汇卡片。根据我们与其达成的协议，我们发送的内容不会用于训练其模型。
• Vercel：为本网站提供服务。
• Google：仅在你选择用 Google 登录时。

其中一些会在英国境外处理数据。发生这种情况时，传输依据其数据处理条款中的保障措施，例如欧盟标准合同条款的英国附录。

手机上的副本

Vokku 可离线使用，因此你的卡片和复习记录也保存在设备上。退出登录不会删除这份副本，以免一天的学习白费。卸载应用或在 Android 设置中清除其数据后，副本才会消失。

我们保存多久

在你的账号存在期间保存。如果在应用内删除，全部数据会在十到十五天内清除；通过邮件提出的请求会在 30 天内从线上系统移除。两种方式下，包含旧副本的备份都会在 90 天内删除，AI 聊天记录会保留到账号消失为止。

参见如何删除账号。

你的权利

你可以要求获取数据副本、更正或删除数据、以可携带的格式导出数据、反对或限制我们的使用，或撤回你曾给出的同意。给我们发邮件，我们会在一个月内回复。

如果你对我们的回复不满意，可以向英国信息专员办公室投诉：ico.org.uk。在欧洲经济区，你可以向所在国的数据保护机构投诉。

儿童

Vokku 不面向 13 岁以下儿童，注册账号需满 13 岁。如果你认为有儿童拥有账号，请给我们发邮件，我们会将其删除。

本政策的变更

我们会更新本页和顶部的日期。如果变更重要，也会在应用内说明。

联系我们

对本政策有疑问，或想就自己的数据提出请求： support@vokkuapp.com